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La garantía Gracie

Respaldamos nuestros productos y queremos que ames tu compra. Esto es lo que cubre nuestra Garantía Gracie:

Satisfacción garantizada : si no está 100 % satisfecho con su compra, simplemente devuelva el artículo dentro de los 30 días para obtener un reembolso total por los artículos devueltos o un cambio por otro artículo. *Todos los artículos en liquidación son de venta final; solo se pueden devolver los artículos dañados*

Servicio de atención al cliente de cinturón negro : Nuestro servicio de atención al cliente es tan importante como nuestro jiu-jitsu. ¡Nos comprometemos a hacerlo bien!

Procesamiento el mismo día : los pedidos realizados antes de la 1:00 p. m. (EST) se procesan, empaquetan y envían el mismo día hábil para garantizar una entrega rápida.

Cambios por ajuste : nuestros kimonos no están preencogidos, por lo que si después de unos lavados descubres que aún no te queda del todo bien, devuélvelo. Nuestro servicio de atención al cliente Black Belt garantiza una satisfacción total con el estilo, el ajuste y la sensación de tu equipo. Consulta nuestra Política de cambios y devoluciones para obtener más detalles.

Envío de devoluciones : los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, pero con gusto cubriremos los gastos de envío para enviarle el artículo de reemplazo. Consulte nuestra Política de cambios y devoluciones para obtener más detalles.