Política de Devoluções, Trocas e Reembolsos

VAREJO

ESTADOS UNIDOS

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Se você não estiver satisfeito com sua compra Gracie Lifestyle, você pode solicitar uma devolução em até 30 dias após receber seu pedido. Você pode escolher trocar o item, receber um reembolso (as taxas de envio de saída não serão reembolsadas) ou crédito na loja.

Para iniciar um processo de devolução/troca, clique neste link.

Os produtos devolvidos devem estar em condições novas, com etiquetas e na embalagem original.

Observe que a Gracie Lifestyle não cobre o custo das taxas de envio de devolução. As taxas para sua etiqueta de envio de devolução serão deduzidas do total da sua devolução.

INTERCÂMBIO

Se você escolher trocar seu item por um de maior valor, você será responsável por pagar a diferença no custo. Quaisquer trocas por itens de menor valor resultarão em um reembolso pela diferença de preço. Os envios de troca são gratuitos para o cliente.

INTERNACIONAL

Você pode solicitar uma devolução em até 30 dias após receber seu pedido. Taxas de envio de saída, incluindo taxas alfandegárias internacionais e impostos sobre vendas, não são reembolsáveis.

Para devoluções internacionais, envie um e-mail para store@gracieuniversity.com com o número do seu pedido e o(s) produto(s) que você gostaria de devolver. Devido às restrições, custos e logística exclusivos envolvidos com cada país, estes são processados ​​caso a caso.

Os produtos devolvidos devem estar em condições novas, com etiquetas e na embalagem original.

Observe que a Gracie Lifestyle não cobre o custo das taxas de envio de devolução. Recomendamos o uso de um serviço de encomendas segurado para devoluções internacionais. Guarde o comprovante de postagem, pois a Gracie Lifestyle não pode emitir reembolsos para itens que não recebemos.

Por favor, envie as devoluções (com cópia da fatura original) para:

O estilo de vida Gracie retorna
2440 W Carson St.
Torrance, CA 90501

*Todas as vendas de itens de liquidação e venda final não são elegíveis para trocas, reembolsos ou crédito na loja, a menos que haja comprovação de dano dentro dos primeiros 5 dias do recebimento.

ASSINANTES VIP EXCLUSIVOS

ESTADOS UNIDOS E INTERNACIONAL

Você pode solicitar uma troca em até 30 dias após receber seu pedido. Envie um e-mail para store@gracieuniversity.com com o número do seu pedido.

Trocas só podem ser feitas por um tamanho alternativo do mesmo estilo e cor.

Observe que a Gracie Lifestyle não cobre o custo das taxas de envio de devolução. Recomendamos o uso de um serviço de encomendas segurado para devoluções internacionais. Guarde o comprovante de postagem, pois a Gracie Lifestyle não pode emitir reembolsos para itens que não recebemos.

Assinantes VIP exclusivos são responsáveis ​​pelo custo de envio do item de troca.

*Itens exclusivos de assinantes VIP não são elegíveis para reembolsos ou crédito na loja. Trocas gratuitas estão disponíveis para um item danificado com prova dentro dos primeiros 5 dias do recebimento.